Aviso de Privacidad

 

Centro Automotriz Futurama S.A de C.V. en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares con domicilio Coltongo 155 Local 6 Col. Coltongo, Deleg. Azcapotzalco, México, Ciudad de México, México, 02630. es el responsable de recabar sus datos personales, del uso y tratamiento que se haga de los mismos y de su protección. Le pedimos que lea cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad, ya que la simple aportación que haga de sus datos Personales mediante su envío a través de nuestra página de Internet https://futuramatiresmx.com, constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones y en consecuencia nos autoriza expresamente al tratamiento de sus datos personales:

 

Términos y Condiciones

1. El presente Aviso tiene por objeto la protección de sus datos personales, mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como su derecho a la autodeterminación informativa.

2.- Conforme al artículo 3, fracción V, de la Ley, se entiende por Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

3.- Centro Automotriz Futurama S.A de C.V., de conformidad a lo dispuesto por la Ley, será el responsable de su información personal (Datos Personales).

 

4.- Los datos personales recabados por Centro Automotriz Futurama S.A de C.V. serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Realizar las gestiones financieras, de facturación y cobro.
• Proveer los productos y/o servicios solicitados y/o contratados.
• Cumplir con las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted. 
• Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio. 
• Promociones publicitarias y mercadeo de productos y servicios.
• Realizar estudios sobre hábitos de uso y consumo.
• Ofrecer nuestra gama de productos y servicios.
• Realizar evaluaciones de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
• Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.

Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V. puede también recopilar datos anexos, datos con los cuales no puede determinarse la identidad de una persona. Debido a que ésta no es información personal, Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V puede utilizar esos datos en la manera que considere conveniente.

 

5.- Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Por medio de internet al visitar nuestro sitio o al utilizar los servicios en línea que ofrecemos.
• Por teléfono o fax. 
• A través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).
• De manera personal al visitar nuestras sucursales.

Los datos personales que recaba Centro Automotriz Futurama S.A de C.V. entre otros pueden ser los siguientes:

• Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
• Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
  
• Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario y contraseña)
• Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+)
• Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)

 

6.-Uso de cookies

Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora mediante el uso de un navegador o explorador de internet. Una cookie permite que los sitios web registren sus actividades de navegación en internet – como, por ejemplo, cuáles son las páginas y contenidos que estuvo mirando, cuándo los visitó, qué buscó, y si usted hizo clic sobre algún recurso. Los datos recolectados por las cookies se pueden combinar para crear un perfil de sus actividades en internet.

Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente.

 

7.- Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V. tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo programador3@futuramatiresmx.com

Para ejercer sus derechos y revocar el consentimiento otorgado

De conformidad con el Capítulo III de la Ley de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares, como Titular de sus datos, usted podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), limitar su uso y divulgación o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V., para el tratamiento de sus datos personales, presentando su petición personalmente o por conducto de su representante legal mediante escrito debidamente firmado que se entregue al Responsable de la Protección de Datos Personales de Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V., acompañando la siguiente información y documentación: nombre y domicilio de quien suscribe la solicitud, teléfono fijo, celular y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud, el documento que acredite su identidad y agregando copia simple de la misma, detallando de forma clara y precisa los datos personales sobre los cuales desea ejercer los derechos arriba señalados.

En el entendido que la negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades que se señalan en el presente aviso no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

El responsable, en un plazo máximo de veinte días hábiles le informará sobre la procedencia de esta, indistintamente a través de cualquiera de los siguientes medios: correo electrónico del que provenga la petición, mediante correo certificado o por escrito. Si acude usted al domicilio de nuestra oficina de datos ubicada en Av. Vicente Guerrero N°2615, Col. San Cristóbal, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62230 También puede contactarnos por vía telefónica al 777-243-06-04 y 777-243-06-31 Ext. 113 y/o al correo electrónico programador3@futuramatiresmx.com

 

Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V. solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

 

8.-Transferencias de información con Terceros

Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V. únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con sus clientes. Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V. sólo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

9.-Protección

Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V. utiliza tecnologías e infraestructuras seguras en sus servidores y bases de datos para asegurar que su información personal permanezca privada. Mientras la transmisión de datos enviados a través de internet no puede garantizarse aún al 100% en nuestros servicios y productos en línea, Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V hará todo lo posible por salvaguardar la información.

 

Área de protección de datos

Usted podrá contactar a Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico programador3@futuramatiresmx.com o directamente en nuestra oficina de datos:

Domicilio: Av. Vicente Guerrero N° 2615, Col. San Cristóbal, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62230

Correo electrónico: programador3@futuramatiresmx.com

Teléfonos: (777) 243-06-04 y (777)243-06-31

10.-Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. En caso de que Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V realice modificaciones al presente aviso se informará mediante leyenda (se le notifica que el aviso de privacidad fue modificado el día…) insertada en la firma electrónica de los correos que envía Centro Automotriz Futurama S.A. de C.V.